Fevereiro/2005 - Julho/2005
O presente instrumento tem por finalidade realizar uma análise de desempenho da CEASA em seus 18 meses de funcionamento como O.S., a partir dos indicadores definidos no Plano de Ação 2003/2004, bem como sua performance no primeiro semestre de 2005. Também será contemplada a avaliação dos aspectos de gestão da nova estrutura com base nos demonstrativos de resultados da Organização.
Os indicadores adotados para aferir o desempenho da O.S. estão alinhados com o Plano de Ação 2003/2004 e contemplam fatores que refletem diretamente na sustentação da estrutura, retratando aspectos econômico-financeiros, ambiente de trabalho, qualidade na prestação de serviços e imagem perante a sociedade.
Conforme ressaltado em relatório anterior, fizeram-se necessários alguns ajustes nos indicadores e na metodologia de aferição ao longo do primeiro ano de funcionamento da Organização a fim de retratar com maior fidelidade o desempenho real da O.S.
A seguir, serão expostos os indicadores, sua composição e aplicabilidade para que se tenha uma visão ampla do contexto em que os resultados serão analisados.
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