Horário da CEASA - Domingo/Segunda: início à meia-noite do domingo às 18h da segunda-feira | Terça à Sexta: das 03h às 18h | Sábados: das 03h às 12h   Feira de Orgânicos - Toda Quarta, das 05h às 10h   Feira de Flores - Terças/Quintas/Sábados das 05h às 07h
CEASA-PE > Ouvidoria
 
 
OUVIDORIA
 
PARA QUE SERVE:
 
  • Propiciar ao cidadão um instrumento de defesa de seus direitos e um canal de comunicação com a administração da CEASA/PE.
  • Receber e apurar sobre denúncias, reclamações ou críticas e dar encaminhamento a pedido de informações, sugestões e elogios apresentados por permissionários, cidadãos, servidores e demais usuários do sistema CEASA/PE.
  • Assegurar o direito de resposta às questões formuladas, informando aos seus autores das providências adotadas.
  • Sugerir a adoção de medidas visando o aperfeiçoamento e o bom funcionamento da Organização.
  • Representar contra a ilegalidade, omissão ou abuso de poder.
 

COMO FUNCIONA:

  • Através de informações e suas características.
  • Contendo:
    • Identificação do manifestante;
    • Endereço completo;
    • Meios disponíveis para contato (fone, fax e e-mail);
    • Informações sobre o fato.
  • Será garantido o sigilo quanto à autoria da manifestação, quando expressamente solicitado ou quando tal providência se fizer necessária.
  • Será admitida a denuncia anônima, a qual deverá ser rigorosamente apurada.

PARA NOS ABASTECER DE INFORMAÇÕES,
LIGUE 0800.281.0525 ou 3035.8055.

Fique tranqüilo e fale à vontade. Agora a CEASA-PE conta com a Ouvidoria. Um órgão inteirinho para escutar suas sugestões, críticas e também saber como estão as coisas dentro da CEASA.

Qualquer coisa é só ligar, mas se preferir, você pode ir diretamente ao prédio da Administração no 1º andar, onde funciona a Ouvidoria, utilizar uma das urnas espalhadas pela CEASA, acessar o formulário do site ou mandar um e-mail para ouvidoria@ceasape.org.br.

 

    • Parcerias :
    • Centro de Abastecimento e Logística de Pernambuco - CEASA/PE - O.S.
      BR 101 Sul, Km 70, Nº 550 - Curado, Recife/PE: 50790-640
      Fone: (81)3035-8000 - Fax:(81)3035-8010 - CNPJ: 06.035.073/0001-03 - Insc Est: 03.08753-07

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